1-Elige una red social (Facebook, Twitter o Instagram) para lanzar la Convocatoria de proyectos del Laboratorio ciudadano que vas a poner en marcha. Decide la que crees que te va a ofrecer las mejores posibilidades para contactar con gente interesada.
Elijo Facebook porque me parece que es la que maneja mayoritariamente los usuarios, aunque el laboratorio va dirigido en principio a público juvenil que utilizan más Twiter o instagram, pero en la biblioteca nos manejamos más con Facebook.
2-Diseña la campaña para esa red social dando respuesta a las siguientes preguntas: .
¿Cuál será el calendario de publicaciones? (días y horarios)
El calendario sería una vez por semana, jueves, en horario de 17 a 21 horas
¿Cómo es el diseño y el contenido de las publicaciones? (textos / fotos / vídeos / sonidos)
Pues el diseño lo haría lo más amigable y dinámico posible, por supuesto con textos llamativos, destacando la grafía, acompañado de fotos que explicasen los textos y desde luego se incluirían videos referentes a la temática y al ser un laboratorio de músicas urbanas el sonido jugaría un gran papel.
¿Usas alguna herramienta para programar las publicaciones? (si la respuesta es afirmativa, explica cuál y por qué)
La verdad que no estoy muy puesta en este tema, en primer lugar tendría que ponerme un poco al día formándome o por supuesto este tema lo llevarían compañeros que lo controlan.
Se que existen varias herramientas para publicar en Redes Sociales como Buffer o SocialGest, entre otras, y existen demos gratuitas, que ayudarían en este tema.
3-Una vez lanzadas las primeras publicaciones en redes sociales, ¿cómo gestionas su respuesta y haces seguimiento a las interacciones que se produzcan?
En primer lugar encargaríamos a una persona esta tarea para que se ocupase del seguimiento continuo y ver como va calando entre los interesados. Primero generando el contenido y las expectativas que se quieren conseguir, para que el grupo tenga claro de lo que se trata. A partir de hay: Si vienen a interesarse a la biblioteca preguntando por el proyecto, a través de los mails o wasap recibidos sobre el tema, a través del buzón de sugerencias. Se pueden crear formulario tanto electrónicos como presenciales para ver las expectativas del grupo…
4-Si la campaña en redes sociales no funcionara tal y como lo habías pensado, ¿qué otras estrategias de comunicación tienes para conseguir contactar con personas que quieran participar en tu laboratorio ciudadano?
Pues acudir a métodos más tradicionales como el boca a boca, cartelería, anuncios en radios locales o canales tv, a través de un canal de tv en la propia biblioteca, poniendo centros de interés relativos al proyecto, creando alguna actividad con el contenido del proyecto…